一个人说话的最高境界

说话是本能,但会说话却是需要不断学习的必修课。

石油大王洛克菲勒说过一句话:

假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买。

不会沟通的人,总是在无形中为自己筑起一道道围墙。真正会说话的人,都懂得掌控开口的态度,把握言语的分寸。

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1

坏话好说

《史记》里记载了一个故事。

楚庄王有一匹爱马因病而死,为了悼念,他决定以大夫之礼将马下葬。

许多大臣认为于礼不合,以死相谏,但楚庄王仍坚持自己的想法。

群臣摇头叹息之际,侍臣优孟突然嚎啕大哭。楚庄王问:“爱卿,因何事而哭?”

优孟说:

堂堂楚邦大国,有何事办不到?大王将爱马以大夫之礼下葬,不但不过分,还嫌轻视。

我请大王以国君之礼葬之,这样诸侯们也会知道大楚的威武。

群臣听到优孟的这番话,顿时哗然。

楚庄王却沉默不语,良久,他才开口:“是我有欠考虑,为马下葬一事,就此作罢。”

优孟熟知楚庄王的性情,知道强言硬谏,只会适得其反。于是先顺着他的意思说下去,含蓄地劝诫,果然一举奏效。

曾国藩说:“劝人不可指其过,须先美其长;人喜则语言易入,怒则语言难入。”

与人沟通的时候,若措辞太过直截了当,容易招致对方的反感,甚至引发争论与冲突。

若要说点“不好听”的话,批评的话,最关键的是:让对方感觉到自己的错误;同时尽量不要伤害对方的自尊。

把让人不舒服的话委婉含蓄地说出口,比如,采取先甜后苦、旁敲侧击和鼓励的方法。

对方心情愉悦,也就更容易听得进去意见。

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2

大话小说

满口大话的人,每句话都在炫耀和显摆,非但赢不来别人的认可,反而会自取其辱。

在缺少实力的情况下口出狂言,早晚会被他人揭穿;在认不清自己实力的情况下说大话,也会招致祸患。

真正有实力的人,从来嗓门都不大。

孔子讲过一个故事。

鲁国有个将军叫孟之反,在军队打了败仗时,他率领部下抵挡敌军追击。

等安全回城后,大家都赞扬他,他却回答道:“并非是我勇猛,实在是我的马不肯走。”

孟之反的英勇有目共睹,但却没有因此趾高气扬、大彰其能。相反,他一直谦让,毫不居功,因而更得敬佩。

曾国藩说:“不说大话,不务虚名,不行架空之事,不谈过高之理。”

真正的强者,从来不会高谈阔论,吹嘘自己,而是在低调中不断完善自身。

才大不气粗,居功不自傲,低调做人,高调做事,才是做人的根本。

3

急话缓说

莎士比亚说:“你的舌头就像一匹快马,它奔得太快,会把力气都奔完了。”

古人说“覆水难收”,讲话就像泼水,泼出去的水无法再收回,讲过的话也一样收不回来,所以一句话在说出口前,一定要慎思。

开口慢半拍。人际交往中,如果不懂得分寸,心直口快,什么话都往外说,不管时间场合,不顾对方情绪,轻者会被认为冒失鲁莽,重了会被人觉得心存不善。

情绪急躁时多缓一缓。塞涅卡说过:“治疗愤怒最好办法,是等待。”尤其是面对亲近的人,千万不要任由那些伤人伤己的话脱口而出。

发表意见时谨慎开口。“君子欲讷于言而敏于行。”成熟的人在评价一件事物前,往往会自己思考和判断,不人云亦云,他们更愿意追逐真正的真相,而不是随着情绪脱口而出地宣泄。

正如曾国藩说:“言语迟钝,举止端重,则德进矣。”

走得太快便容易跌倒在地,说话太急就可能招致是非。

与人交往,多给自己留一点沉默的时间,有话慢慢说,为思考留有余地,也让彼此留下体面。

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