一、社群的定义
从原始社会起，人类的生活就离不开社群，人们之间的沟通互动、相互协作形成了社群，人们互动的范围决定了社群的大小，基于血缘关系组成家庭，无数个家庭基于地缘关系组成村落或者城市，无数个城市又组成一个国家，可以说国家是由无数个社群组成的，每个国家都是一个大社群；在移动互联网发展到今天，数字连接了一切，各种社交平台也将人们分成了各种不同的社群，社群又被重新定义，并且树立了新的商业价值、社交电商、社群经济越来越受到重视。
互联网出现之前，人们生活在一个相对封闭的空间里，相互之间的交流互动范围有限，信息接收渠道也较为单一，传统社群的发展主要围绕中心发展，农业时代以家庭为中心，工业时代以公司为中心，而互联网时代则是去中心化，人与人之间的交往变得更加扁平化。
尤其是随着社交工具的出现，人们的交流范围大大扩大，信息接收渠道也多元化，随着移动互联网的快速发展，以及微信的出现解决了空间和距离的问题，让人们的沟通无处不在，互联网用数字连接了一切，模糊了地缘界限，并以相同的兴趣爱好，职业，重新定义了社群，
二、社群的力量
团结就是力量，众人拾柴火焰高，说的就是社群的力量。但这种力量是传统社群时代的，在移动互联网时代诞生的数字社群的力量，到底有多大呢？
小米手机营销模式想必大家都不陌生，小米手机在推向市场之前，先在论坛里通过制造参与感，发展忠实粉丝，然后通过这些少数的忠实粉丝，再去影响发展更多的粉丝，在这个过程中，小米让粉丝们参与到小米手机的开发设计中来，等到粉丝数发展到一定程度的时候，小米手机适时推出，运用饥饿营销的方法，一下子打开了市场，不仅取得了口碑，还赢得了消费者的心。
仔细想一下，其实小米手机的营销模式走的就是社群路线，小米手机最初没有用户没有市场，就先在论坛里培养粉丝，这些粉丝们出于对小米手机的热爱，而聚集在了一个平台上，形成了一个社群，当这个社群人数达到一定程度的时候，小米手机推出，用户、市场的问题迎刃而解，小米手机依靠这样的营销模式很快取得了发展，由此可见社群的力量有多大。
从2011年1月微信推出后，微信的发展是很迅猛的，同时微信的崛起，延续了微博的影响力。微信以强关系更加精准的划分了不同的社群，而这种强关系也被不少商家运用，比如微商迅速发展了起来。
6度分割理论告诉我们，只要通过6个人或者更少的人，就能认识世界上所有的人，从6度分隔理论中，我们可以看出，一个人如何影响一群人，以及这群人如何反过来通过相互的联系，迅速的影响整个人脉网络，社群将6度分割理论效应，更加放大化，社群使得个人个体性越来越弱，而群体性越来越强。
移动互联网时代，社群会带来巨大的波浪效应，它会对企业的经营方式产生巨大的影响，社群影响力只要运用得当，就能为企业发展，寻得无限潜力。
三、社群时代的营销观及社群与企业的关系
移动互联网的发展改变了信息传播方式，而数字社群的发展却改变了企业的营销方式，社群营销正变得越来越重要。
社群营销可以满足企业个性化服务需求，如提供个性化实体产品或服务，这些个性化产品和服务，都体现了一定程度的小众性。互联网时代，讲究极致思维，做社群营销也是，有了意见领袖，还要有好的产品或者服务，社群营销重在口碑，口碑好一个人就能影响大众，口碑不好，一个人也能影响大众，如社交电商就是在朋友圈儿做生意，通过熟人之间的口碑进行传播，传播信任感较强，比较容易扩散，能量巨大。这种影响力会通过熟人传播到陌生群体，最后形成一个庞大的市场。在这个过程中如果产品或者服务让一个人觉得很好，他会告诉社交圈儿的朋友们，该产品或者服务很快就能树立起口碑，如果产品或服务，让一个人觉得不好，他也会告诉社交圈的朋友，该产品或者服务的口碑有可能因此而发展不起来。
所以在社群时代，企业要转变营销观念；过去人们觉得营销只与消费者有关，现在呢营销不仅与消费者有关还与社群有关
四、构建了社群，怎么进行“社群营销”呢？
很多个人或企业也组建了属于自己的社群，但是依然起不到营销的作用，或者说没有把社群的价值最大化，那么社群营销是怎么营销的呢？
很多人把“社群”和“社群营销”搞混了，这完全是两个不同的概念，社群不等于营销，会构建社群但是不一定会进行营销，“社群”与“营销”终究是两码事，只能说，营销的动作和流程是在社群的组织形态里完成的，所以才叫“社群营销”。
我们正在从大众时代，走入社群时代，这两个时代有着鲜明的理念和行为上的差异，例如，我们之前关注的是信息的传播，现在更关心的是关系的构建。很普遍的问题是：许多企业虽然卖出了大量产品，拥有大量的客户群体，但依然没有建立起和客户的信任，即使公司有客户数据库，也仅仅是一些简单的购买信息记录，认为客户只要购买了就万事大吉了，不太考虑以后的问题。
我们要知道，建立社群的目的不是集中性投放广告，而是有机会和客户拉近距离，从而构建信任感，所以我们做社群要努力的方向是：和客户进行情感连接，使用户形成态度上和行为上的忠诚、从而认可我们。
社群营销中，我们更应该专注于个体与个体的连接，把用户看成合作伙伴，让用户和社群充分连接，最终产生价值。
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