网络口碑营销是口碑营销与网络营销相结合的一种模式，应用不同的互联网平台和技术，宣传自己的产品，提升产品口碑。
一、做好网络口碑营销的前提
1、你对你的产品够自信吗？这一点很重要，怎么优化你的产品，让你的产品特性被众多消费者了解的前提就是要找到他的特性，一个容易坏掉的手机壳，怎么做品牌影响，做出来只能得到更多的坏口碑，这对于品牌的塑造是毁灭性的打击。网暴不只是对人还是对企业也是一件很可怕的事情，老坛酸菜面现在让很多人无法直视，走下神坛就是因为一个小小料包的来源问题。
怎么定位自己的产品，哪一点是可以打动消费者，同时产品宣传也要时不时的更换，以免审美疲劳。
2、你的宣传是不是简单的科技说教。如果说“产品质量”是本质。怎么把产品的价值推送推送到用户面前？简单的说教比较难，李阳英语之所以很火，靠的是学习英语的趣味性。
大多数网民的年龄段集中在10到65岁左右，怎么加深用户对你产品的影响，现在视频类，信息流推广是比较流行的。
二、网络口碑营销的目的是什么
1、对于消费者：满足某些需要，产生快乐消费心理，获得良好的用户体验。
2、对于企业：提升品牌知名度;提升销售量;带来更高的利润。
三、怎么做网络口碑营销
01搜索引擎优化
通过搜索引擎等优化品牌词，使用户在搜索引擎搜索你的品牌和产品词时，例如某某产品怎么样，好不好的时候，出现的文章、问答、评价都是比较正面的回答。
02自媒体软文宣传
企业会利用不同的自媒体号进行事先宣传，一篇打动人心“小作文”的消费潜力是不可小觑的。
03问答口碑营销
问答口碑营销能为企业快速建立品牌口碑，获取正面品牌形象。比如大家熟知百度、搜狗、爱问、360、悟空、知乎等等，流量高的平台，口碑营销效果会好很多，所以在选择问答平台时，尽量选择优质的平台。
04多平台联合
利用线上和线下工具和奖励转发机制获得更多的关注，再利用比如好看视频，微博、小红书，直播、微信视频号，朋友圈、论坛、抖音、快手，西瓜视频，头条号等软文吸粉。
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