管理小知识

管理小知识

领导者需要具备的素质:

1、思考力:就是在以客户为中心时,脑子里有没有创意,能不能想出一点跟人家不一样的事情;

2、决策力:就是如何做决策,做决策时要注意的两个重要的变数,一个是重要和紧急的问题,一个是效果和效率的问题;

3、执行力:就是找到核心骨干以确保决策的有效执行。

4、与团队的小伙伴们建立良好的连接。

5、和团队的小伙伴们共同制定团队的规矩和机制。

6、团队是一个系统,团队的小伙伴是系统中的要素。要让系统产生强大的作用力,核心在于要素之间的配合与协作。就像踢足球一样。

7、帮助小伙伴成长。

管理者要记住

给下属承诺是必须要兑现的,要尽可能多地给下属期望,而少做承诺,期望是表扬的孪生兄弟,有表扬就必须加上期望,下属们期待着上司的表扬,同样也期待着上司的期望作为管理者,要充分挖掘和利用下属的风格和个性,才能更快的提升工作效率和绩效。做领导更要做教练。

十句话理好人脉:

1、想钓到鱼就要像鱼那样思考;

2、别总显得比别人聪明;

3 、让对方做主角自己做配角;

4、目中无人会一败涂地;

5、常与人争辩你永远难赢;

6、锋芒太露下场不好;

7、刺猬原则——保持适当距离;

8、树一个敌等于立一堵墙;

9、谦虚不虚伪,不苛求完美;

10、失言不如无言

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