商务谈判的策略与技巧

商务谈判是心理和智慧的较量,谈判桌是一个没有硝烟的战场.这个战场,不再是只有男人才可以冲锋陷阵的地方,在这里,男人并不总是占有优势。相反,在这个战场上,女人往往会有着比男人更大的优势.女人可以利用自己的细心,从对方的言谈中,抓住对方的心理.然后,利用自己强大的语言优势,攻破对方的堡垒。下面是佛山口才培训小编为您整理的商务谈判的策略与技巧。

(1)商务谈判的策略与技巧之一:以沉默代替更多的语言。

在与对方进行业务商谈时,是一场口才的较量,但是,口才不代表一定是多说话.只要说得好,一言能值万金,甚至,你一句话都不用说,也可能达到出人意料的效果.

俗话说“沉默是金”,沉默是一种无声的语言,沉黔是对峙双方心理的较量,是对人的心理素质的考验.在这样的较量中,谁先沉不住气,谁就会主动说话,终让对方赢得这场较量.

 

爱迪生发明了电报机后,对市场行情并不熟悉,他不知道自己发明的电报机能卖多少钱,于是同妻子商量。他的妻子说:“卖3万美元吧。”“3万美元!太多了吧?”爱迪生半信半疑“我看肯定值3万美元,要不,你让对方先说.“妻子提醒他说.于是,爱迪生去和一位经纪商进行关于发报机技术转让的谈判.当那位经纪商问到电报机的价格时.因为爱迪生认为3万美元太高而不好意思说出口,因此总是沉默不答。后,经纪商忍耐不住说:“那么,我开个价吧,10万美元,你看怎么样?”

10万美元!这大大出乎爱迪生意料,于是两人当场拍板成交。

爱迪生就是在不自觉中运用了“沉默是金”的策略,结果取得了意料之外的良好结果.在谈判中,如果你不了解对方的底细,可以运用沉默作为武器,向对方展开自理攻势.有时候,对方越是心慌.因为,你越是沉默,对方越摸不清你的底细,不知道用什么样的对策来应对。这时,往往你不用说话,对方就会自动退让,从而把主动权交到你的手里。

(2)商务谈判的策略与技巧之二:用激将法赢得对方。

在谈判桌上,要想在双方的商谈较量中获胜,就要先摸清对方的心理,找到对方的软肋,争取赢得主动权.激将法就是通过具有刺激性的语言,激发对方的某种情绪波动和心理变化,并使这种情绪波动和心理变化朝着自己所预期的方向发展。

女性用激将法要比男性效果更好.男性之间如果激将,一是对方容易保持清醒,明白你是在用激将法,从而不去理会;二是,男性用激将法如果激得过度,很容易引起冲突,而这种情况在女性与男性之间则不会有。

无论是沉默还是激将,总的来说都是运用的心理战术.而琢磨心理正是女性的长项,所以,女性在与合作方谈判时,要更多地运用心理战术,而不只限于我们列举的两种,然后结合合适的语言,就能使谈判很容易成功.

以上是佛山口才培训学校小编为您整理的关于商务谈判的策略与技巧的全部内容。

谈判技巧有哪些

谈判技巧有哪些

商场的谈判,就有如一场竞技,很多时候决胜靠的不是力量、权力,而是懂得掌控情势。尽管谈判的结果很难达到双赢的皆大欢喜境界,但是至少不要让自己输得太难看,不要因为完全无法掌控情势,而被对方牵着鼻子走。那么,谈判技巧有哪些?下面是口才培训学校小编为您整理的关于双方谈判、对阵时的掌控情势的六大法则,让我们一起来看看吧。

 

1.谈判技巧之一:不要显露情绪。让自己的声音和身体语言,听起来中性一点,不要带有太多情绪。在谈判前做好准备,锻炼自己的心志,告诉自己,我大可不要这笔交易,那会让你较无得失之心。

2.谈判技巧之二:不要轻易妥协。不要一开始就做出退让.如果你不确定能拿下这笔交易,比较好不要立刻降价以求,让对方有机会一再刺探底线.

3.谈判技巧之三:不要向对方报告。当人们滔滔不绝时,就是给人评价的机会.长篇大论的报告,会让对方清楚你的立论根据,更容易找出你的弱点.

4.谈判技巧之四:不要做过了头。奉承对方或夸大自己都很容易被识破,反而让人对你倒胃,无助于建立互信。

5.谈判技巧之五:不要把对方当朋友。如果你想和对方交朋友,反而会让你做出不当决定.决策或谈判时,尽量不要卷入私人关系。

6.谈判技巧之六:不要在准备上输给对手。如果你没有比竞争对手更了解潜在客户,更了解市场,更了解顾客需求,那么你铁定输定了。

以上是口才培训学校小编为您整理的关于谈判技巧有哪些的全部内容。

商务谈判的七种方法

商务谈判的七种方法

谈判时要根据情况,趁热打铁,一举促成交易。下面是东莞口才培训学校小编为您整理的商务谈判的七种方法。

(1)直接请求法当发现准顾客的购买欲望达到高峰时,就须赶快开口直接请求,以免前功尽弃。

有句销售格言说:“许多推销机会都是因为销售者没有请求购买而从眼前溜走。”

(2)假设促成法这是一种相当有效的商务谈判成交方法.简单的询问顾客几个问题,但不可问顾客是否要买,而是假设顾客真的要买.您可以这样问:“我星期三会再经过这里,是否一并把您要的货给带过来?”要是顾客不拒绝,他便是同意这笔交易了。

(3)选择询问法本法也被经常使用.这是一种提供两种方案供准顾客选择的成交技巧,其中也隐含着假设促成的意味。

当您使用选择询问法时,顾客只能在两种提案中做一选择,而非就“要”与“不要”中做选择。东莞口才培训学校小编举例:如:“您喜欢精装礼盒,还是平装礼盒呢?”

 

(4)次要重点促成法这个技巧几乎可以应用到任同产品上.其要领在于避免要求准顾客做重大的购买决定,而是用一连串相关的小问题,使对方可以轻易回答。

东莞口才培训学校小编举例:如:“星期五我把全部的货品补齐,好吗?”

(5)试用促成法。当您尝试过若干方法还是难打动顾客的芳心,不妨使用本法.或许可以达到成交的目的。这个方法包括请求准顾客试用拆开包装的产品、免费赠送试用品和暂时借用,满意再买。

东莞口才培训学校小编举例:如:“陈先生,您不妨先买小包装试试效果,满意的话,请再多惠顾.”

(6)终机会法此法对于借词拖延型的顾客颇具神效.这个方法的重点在于提供给顾客一个赶快买的比较好理由,促使他掌握难得的机会,完成交易.部分专家认为此法特别适用于特殊、独特或高销路的产品。

东莞口才培训学校小编举例:如:“你比较好赶快买下它,因为明天就取消优待,恢复原价了.”

(7)实例证明法叙述一些与顾客类似的情况或故事,常能引导准顾客有样学样,做出同意购买的决定。您可以拿出顾客的感谢函、照片为证,然后陈述该顾客与产品有关的真实故事.不要忘了,有时候,您本身的使用经验或故事情节也蛮具说服力的.

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