如何构建一个社群？
构建一个社群需要哪些科学步骤？有七个非常重要的步骤。总结下来就会发现这七个构建步骤恰恰是做一个项目，也就是创业做一个项目所需要的七个步骤。所以做社群的运营跟创业几乎是同样逻辑的，在学习这七个步骤的同时，要有一种超脱的思维，这种思维不仅是在做社群，还是在独自创业，运营的不仅是一个群，而是一帮客户，然后提供产品给他们，最后再转化生成利润等等。只有建立起这样一种思维时，做群才真正有价值，而且可以带来实实在在的帮助。
高效稳定助力社群运营
第一个，做社群营销先想的第一点就是，到底做哪一部分人的社群，先分析这部分人，这部分人要足够精准才行。如果这帮人不是标准人群，像公交车男女老少各种都有的话，那这群人在一起就是一盘散沙，是毫无转化价值的。
第二个是要分析用户需求。比如把这帮妈妈聚在一起，那这帮妈妈到底在具体生活中遇到什么样的问题，这些问题能否细化，而且这些问题能否有其他解决方案。所以分析的不仅是需求，还包括需求链本身，然后其他竞争对手是怎么做的。比如购买东西，现在电商非常发达，整个70%的市场被天猫和淘宝占领，留给其他的机会非常少。但是现在微商也非常活跃，通过社群卖东西的方式也非常流行。
这个其实就是一种需求，虽说淘宝天猫上有各种各样的东西，但五花八门的东西太多，选择起来会非常困难。而且会不断比较，也不知道产品的好与坏。基于这样一个需求，我们社群里面在卖一款红酒，酒是我非常好的朋友做的，而且他是全国知名的品酒师，在法国产酒的地方也混迹了好多年。我相信他是个内行，同时他有红酒的资源。另外他对红酒的理解，法国浪漫的情怀的品位恰恰是我需要的。所以这个群本身从满足需求上，是天猫、淘宝、京东上没有办法提供的，因此会选择在这个社群里面进行购买。所以非常关键的就是要分析用户需求，分析用户需求满足上是否有其他的竞争对手存在。
第三个是要定位自己。认清自己非常关键，成事，不仅仅靠机会，更是看机会来临之后，能否抓住。能否抓住主要看两点，第一，是否做好了充足的准备。第二，这是否是你真正想干和能干的事情。只有你具备而且喜欢的东西，才能真正给用户带来持续的价值。所以定位自己尤为关键。
第四个是标准服务。就是要把解决方案流程化、标准化。推向市场的时候，如果一个产品不够标准，注定是无法扩大市场的。麦当劳之所以扩展这么大，主要是因为它的系统，生产，标准化餐饮的流程是非常完善的。而且是高效率，低成本的。所以做社群提供的服务也是，要有一个标准化流程，如果流程不标准化，就很难做出这样一个市场的规模，而且没有办法把这个流程规模落地。因为在运营社群的时候，要把产品服务进行标准化流程化，因为只有这样才能定价，才能扩张。
第五点要调研测试。用户需求已经分析出来了，产品解决方案已经做出来了，而且这个解决方案是标准化、流程化的。接下来就到了最关键的时候，推向市场。推向市场的时候，我们去测验产品需求是否精准的匹配，这是最关键的时候。我们开始测试，万一发现这个事情做的不对，产品跟需求不匹配，肯定就会有问题，所以调研测试其实就是在验证，验证我们这套玩法，这套标准的服务如何精准匹配到用户的需求。
我们先在一个小的用户社群里面进行测试、验证，让用户给我们提供建议，反馈。我们需要把产品或服务的demo测出来，而且是低成本的试错测出来，然后围绕测试的结果把服务标准化，并进行修缮。第六步，推广服务，就是把手中集中的资源和兵力投放到这个非常标准化，而且已经验证了的服务方法上。所以要不断做推广和市场营销，线上和线下同步推，把产品做到量的最大化。
第七步要优化迭代。因为产品服务本身是有生命周期的，用户在用产品的时候，过段时间，他需要一个新的迭代，所以要有迭代思维。这就是为什么几乎所有的互联网产品都有版本升级的问题，包括微信、IOS，它的系统都在升级，这就说明互联网的产品是不断迭代升级的。随着用户量的激增和使用频次的增加，产品就会出现新的需求点，这些需求需要新的版本修改，满足这些需求。做社群也是，需要不断的丰富内容、丰富服务，然后结合用户需求增加新的案例、卖点等等。而且要每隔一个周期形成固定模式的优化迭代。
要把这七个步骤很好贯彻的话，第一个是社群本身运营的好坏，它除了运营方法之外，是非常依赖于业务结构的。这就是为什么好多企业的社群非常好，但转化率总有问题，往往有时候不是因为转化流程，社群运行方法的问题，而是企业的产品有问题，在市场不具备竞争力，价格上没有优势等等。总之就是产品没有办法满足用户需求，导致社群运营过程中出现转化问题。所以社群运营好坏是非常依赖于企业的业务结构的。有三点，第一个是产品是1，社群是0，如果产品不好，社群很难做好。所以产品是满足社群用户需求的解决方案，这就是产品价值。第二是业务结构，有竞争力社群用户才能像水一样融入其中。最后一个就是做业务要具备爆发的属性。爆发属性指设计的产品本身要有独有的感觉，又有高性价比的特点，这个是业务结构。
第二点追求是什么？做社群如同创业，要像创业一样做社群。有四点，第一个，设计的目的是解决用户实实在在的痛点。第二个，做社群要具备独特的竞争优势，项目本身、提供的服务要具备这个优势。第三个，服务要有可标准化的产品。第四个，社群运营团队非常关键，比如投项目创业，重点看创业团队，尤其是创业创始人。做社群也是同样道理，社群运营的好坏看的就是社群的群主或社群师是否具备这种能力，社群的运营团队是否有竞争力将决定社群能否走到一定高度。
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